Được thiết kế theo mô hình bệnh viện – khách sạn, Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc (BVĐK Hồng Ngọc) là một trong những bệnh viện tư nhân đầu tiên tại miền Bắc sở hữu dịch vụ y tế chất lượng cùng những tiện ích phong phú giúp bệnh nhân và người nhà có những trải nghiệm tốt nhất trong quá trình khám và điều trị.
1. Không gian lưu trú
Phòng nội trú
Người bệnh có thể lựa chọn phòng đơn hoặc phòng đôi tùy theo nhu cầu lưu viện.
Người bệnh được dọn phòng 2 lần/ngày (sáng, chiều)
Bệnh viện cung cấp quần áo đồng phục bệnh phòng và các vật dụng cần thiết theo ngày bao gồm: Dép, Khăn tắm, Khăn mặt, Đồ amenities,...
Khi cần hỗ trợ chuyên môn hoặc có vấn đề phát sinh, người bệnh có thể gọi điều dưỡng qua chuông tại bảng điều khiển cạnh giường. Trường hợp cần thiết, người bệnh/người nhà có thể yêu cầu gặp bác sĩ trưởng hoặc điều dưỡng trưởng.
Phòng nội trú được trang bị:
Tủ sạc điện thoại miễn phí
Tủ lạnh mini
Chuông gọi điều dưỡng
Tủ khóa trong phòng
Máy tính bảng IPTV
Máy sấy tóc
Dao cạo râu
Wifi miễn phí
Cây nước
Cân đo sức khỏe
Chế độ ăn trong thời gian lưu viện:
Người bệnh được phục vụ 3 bữa chính và 1 bữa phụ theo chế độ ăn điều trị nội trú:
Bữa sáng: 7h00
Bữa trưa: 11h00
Bữa phụ chiều: 14h00
Bữa tối: 18h00
Bữa ăn được phục vụ theo giờ quy định và thu lại sau 2 tiếng. Trường hợp cần chế độ ăn đặc biệt, bác sĩ phụ trách và chuyên gia dinh dưỡng sẽ căn cứ tình trạng sức khỏe để xây dựng thực đơn phù hợp.
Khoa Sản sẽ phục vụ thêm bữa phụ đêm (cháo) khi khách hàng yêu cầu.
Tiện ích dành cho người nhà chăm bệnh:
Bệnh viện có ghế giường nằm cho người nhà ở lại trông người bệnh. Ngoài ra, chăn và gối dự trù được đặt trong tủ (có dán biển chỉ dẫn) trong phòng nội trú.
Liên hệ quầy điều dưỡng hành chính để được hướng dẫn khi cần.
2. Ẩm thực
Mani Cafe
Mani Cafe là không gian xanh với đa dạng lựa chọn đồ uống và bánh ngọt, phù hợp để người nhà, khách thăm hoặc khách hàng nghỉ ngơi, chờ đợi trong thời gian sử dụng dịch vụ tại bệnh viện.
Thời gian: 7h30–18h00, từ Thứ 2 đến Chủ Nhật
Hồng Ngọc Eatery
Hồng Ngọc Eatery là nhà hàng có không gian yên bình, ấm cúng, thực đơn đa dạng và chú trọng chất lượng, phục vụ nhu cầu dùng bữa của người nhà, khách thăm và khách hàng trong khuôn viên bệnh viện.
Thời gian: 6h30–21h30, từ Thứ 2 đến Chủ Nhật
Là Pichi
Là Pichi là nhà hàng kết hợp tinh hoa ẩm thực Âu - Á qua đôi bàn tay tài hoa của đội ngũ đầu bếp tận tâm, sáng tạo.
Thời gian: 9h00-21h00, từ Thứ 2 đến Chủ Nhật
3. Tiện ích khác
Cửa hàng tiện ích Dear Baby
Dear Baby là cửa hàng tiện ích với không gian nhẹ nhàng, sử dụng gam màu pastel. Cửa hàng tập trung vào các mặt hàng, sản phẩm hằng ngày, đáp ứng nhanh chóng và kịp thời các nhu cầu thiết yếu của khách hàng, đặc biệt phù hợp với nhóm mẹ và bé.
Thời gian: 7h30–21h00, từ Thứ 2 đến Chủ Nhật
Tổ hợp vui chơi – giáo dục Dear Baby Town
Dear Baby Town là tổ hợp vui chơi – giáo dục dành cho trẻ nhỏ, giúp bé vừa chơi vừa học trong không gian an toàn ngay tại bệnh viện.
Khu vực gồm trò chơi vận động, trò chơi tĩnh, thư viện, phòng chiếu phim, Kid Café và siêu thị mẹ bé.
Thời gian: 7h30–17h00.
Khu vui chơi trẻ em
Khu vui chơi trẻ em được bố trí trong khuôn viên bệnh viện, tạo thêm không gian vui chơi cho trẻ nhỏ trong thời gian chờ đợi, thăm bệnh hoặc lưu viện cùng người thân.
Spa Hồng Ngọc
Spa Hồng Ngọc là không gian tiện nghi, thoải mái để khách hàng nghỉ ngơi, thư giãn và thả lỏng cơ thể. Spa cung cấp các gói dịch vụ chăm sóc, massage và làm đẹp.
Thời gian: 8h00–19h30, từ Thứ 2 đến Chủ Nhật
Phòng hội nghị
Phòng hội nghị là không gian phù hợp cho sự kiện, hội thảo, chương trình tư vấn hoặc đào tạo, được bố trí hệ thống âm thanh, ánh sáng hiện đại và đội ngũ tổ chức chuyên nghiệp.
Bãi đỗ xe
Bệnh viện có bãi đỗ ô tô và xe máy dành cho khách hàng đến khám, điều trị, thăm bệnh hoặc chăm sóc người thân. Quý khách có thể hỏi nhân viên an ninh để được hướng dẫn khu vực đỗ xe phù hợp.
Địa điểm: Tầng 1, hầm B1 và B2
4. Dịch vụ hỗ trợ
Dịch vụ giặt là
Dịch vụ giặt là có tính phí, phục vụ người bệnh và người nhà trong thời gian lưu viện. Khi có nhu cầu, Quý khách vui lòng liên hệ điều dưỡng hành chính để được hỗ trợ.
Thời gian nhận/trả đồ:
Đồ gửi giặt trước 10h00 sáng sẽ được trả trước 17h00 cùng ngày.
Đồ gửi giặt sau 10h00 sáng sẽ được trả trước 17h00 ngày hôm sau.
Giờ mở cửa: Từ Thứ 2 đến Chủ Nhật | 6h30–17h00
Dịch vụ taxi
Bệnh viện có bãi đỗ xe taxi tại khu vực cổng. Khi có nhu cầu gọi taxi, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận an ninh để được điều xe.
Dịch vụ xe cấp cứu
Xe cấp cứu luôn sẵn sàng đưa đón người bệnh trong các trường hợp khẩn cấp.
Với hệ thống tiện ích được bố trí ngay trong phòng nội trú và khuôn viên bệnh viện, BVĐK Hồng Ngọc mong muốn hỗ trợ người bệnh và người nhà thuận tiện hơn trong suốt thời gian lưu viện. Khi cần thêm thông tin hoặc hỗ trợ sử dụng các dịch vụ, Quý khách vui lòng liên hệ điều dưỡng, quầy điều dưỡng hành chính hoặc nhân viên bệnh viện tại khu vực gần nhất để được hướng dẫn kịp thời.
Quay lại
Chia sẻ:
GIỜ LÀM VIỆC
Với mong muốn mang lại cho quý khách hàng các dịch vụ y tế chất lượng cao, phục vụ kịp thời nhất, Bệnh viện Hồng Ngọc áp dụng giờ làm việc như sau: