Cùng với lượng khách quốc tế sinh sống, làm việc và lưu trú dài ngày tại Việt Nam ngày càng tăng, nhu cầu thăm khám, điều trị các bệnh lý tiết niệu cũng trở nên rõ rệt hơn, đặc biệt khi triệu chứng tiểu buốt, tiểu rắt, tiểu nhiều lần, sỏi tiết niệu hay bệnh lý tuyến tiền liệt ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt và lịch trình cá nhân. Tại BVĐK Hồng Ngọc, khách hàng quốc tế được tiếp cận dịch vụ điều trị tiết niệu toàn diện với đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, hệ thống thiết bị hiện đại, quy trình hỗ trợ ngôn ngữ và chăm sóc tiện ích trong suốt quá trình điều trị.
Đơn nguyên Nam khoa và Phẫu thuật Tiết niệu BVĐK Hồng Ngọc: Chăm sóc sức khỏe tiết niệu chuẩn quốc tế ngay tại Việt Nam
Đơn nguyên Nam khoa và Phẫu thuật Tiết niệu BVĐK Hồng Ngọc được xây dựng nhằm mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe nam khoa, tiết niệu toàn diện cho người bệnh trong nước và khách hàng quốc tế đang sinh sống, làm việc, du lịch hoặc có nhu cầu điều trị tại Việt Nam.
Với định hướng tiệm cận các tiêu chuẩn y tế quốc tế, đơn nguyên tập trung vào các mục tiêu chính:
Cung cấp dịch vụ thăm khám, chẩn đoán và điều trị chuyên sâu các bệnh lý nam khoa, tiết niệu trong cùng một hệ thống y tế.
Xây dựng lộ trình điều trị cá nhân hóa, phù hợp với tình trạng bệnh, nhu cầu chăm sóc và kế hoạch lưu trú của từng khách hàng quốc tế.
Giúp người bệnh nước ngoài tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng ngay tại Việt Nam, hạn chế nhu cầu phải di chuyển sang quốc gia khác để điều trị.
Tối ưu trải nghiệm khám chữa bệnh thông qua quy trình rõ ràng, minh bạch, thuận tiện và dễ tiếp cận.
Đồng hành cùng người bệnh trong suốt quá trình thăm khám, điều trị, hồi phục và theo dõi sau điều trị.
Cơ sở y tế được bảo chứng bởi các tiêu chuẩn quốc tế
Trai qua hơn 20 năm phát triển, BVĐK Hồng Ngọc đã từng bước khẳng định vị thế là một trong những bệnh viện tư nhân tiên phong tại Việt Nam trong chuẩn hóa chất lượng y tế theo tiêu chuẩn quốc tế.
BVĐK Hồng Ngọc trở thành bệnh viện tư nhân đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng nhận chất lượng quốc tế ACHSI của Australian Council on Healthcare Standards International, hệ thống kiểm định uy tín về quản lý bệnh viện, an toàn người bệnh, chất lượng chăm sóc và quy trình vận hành.
BVĐK Hồng Ngọc Phúc Trường Minh đạt chứng chỉ ACHSI của Úc
Không chỉ được ghi nhận về chất lượng khám chữa bệnh, BVĐK Hồng Ngọc còn được Hiệp hội Phẫu thuật Hoàng gia Anh (RCS) công nhận là Trung tâm Đào tạo đạt chuẩn toàn cầu, khẳng định năng lực phát triển đội ngũ y khoa và khả năng cập nhật các chuẩn mực phẫu thuật quốc tế của bệnh viện.
Phá bỏ rào cản ngôn ngữ và thủ tục cho khách nước ngoài khám tiết niệu
Người bệnh nước ngoài được hỗ trợ toàn diện nhằm giúp quá trình khám chữa bệnh diễn ra thuận tiện, rõ ràng và hạn chế tối đa sai lệch thông tin y khoa.
Đội ngũ bác sĩ và nhân viên y tế thành thạo ngoại ngữ: nhiều bác sĩ tại Hồng Ngọc từng tu nghiệp tại nước ngoài, có khả năng trực tiếp thăm khám, tư vấn và giải thích phác đồ điều trị cho khách hàng quốc tế. Bên cạnh đó, bệnh viện cung cấp đội ngũ thông dịch viên chuyên nghiệp bằng nhiều ngôn ngữ như Anh, Hàn, Nhật, Trung, đồng hành cùng người bệnh từ khâu đón tiếp, làm thủ tục, thăm khám đến khi hoàn tất quá trình điều trị.
Hỗ trợ đặt lịch nhanh, giảm thời gian chờ đợi: khách hàng quốc tế có thể liên hệ tư vấn và đặt lịch trước thông qua hotline hoặc fanpage quốc tế để chủ động sắp xếp thời gian, hạn chế chờ đợi tại bệnh viện.
Hồ sơ y tế song ngữ, thuận tiện cho bảo hiểm và chuyển tiếp điều trị: BVĐK Hồng Ngọc cung cấp hồ sơ bệnh án bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh, chuẩn hóa nhằm phục vụ thanh toán bảo hiểm quốc tế hoặc chuyển tiếp điều trị tại quê nhà, giúp người bệnh hạn chế các bước dịch thuật, công chứng phức tạp.
Lưu trữ hình ảnh y khoa trên hệ thống PACS: các kết quả chẩn đoán hình ảnh như X-quang, MRI, CT Scan được lưu trữ với chất lượng cao, tương thích với phần mềm đọc phim chuyên dụng tại nhiều hệ thống y tế lớn. Nhờ đó, bác sĩ ở nước ngoài có thể hội chẩn từ xa hoặc tiếp nhận điều trị dựa trên dữ liệu gốc một cách nhanh chóng, chính xác.
Phá bỏ rào cản thủ tục cho khách hàng quốc tế
Mạng lưới đối tác và các hãng bảo hiểm quốc tế
Nhằm giúp người bệnh tối ưu chi phí khi điều trị tại nước ngoài, BVĐK Hồng Ngọc chú trọng xây dựng hệ thống hỗ trợ bảo hiểm và tư vấn chi phí rõ ràng ngay từ đầu.
Hiện bệnh viện liên kết với hơn 50 đơn vị bảo hiểm lớn trong và ngoài nước như Aetna, Allianz, Bupa, Cigna, Tokio Marine, SAS, Pacific Cross, AIA, Manulife…, hỗ trợ khách hàng quốc tế thuận tiện hơn khi thăm khám, điều trị nội khoa, can thiệp hoặc phẫu thuật các bệnh lý nam khoa, tiết niệu tại Việt Nam.
Thông qua mạng lưới bảo hiểm quốc tế, người bệnh được hưởng nhiều lợi ích thiết thực:
Hỗ trợ bảo lãnh viện phí trực tiếp: bệnh viện phối hợp với đơn vị bảo hiểm để kiểm tra quyền lợi, xác nhận phạm vi chi trả và hỗ trợ bảo lãnh theo điều kiện hợp đồng, giúp người bệnh giảm áp lực thanh toán ban đầu.
Rút ngắn thời gian xử lý giấy tờ: bệnh viện hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, chứng từ y tế, hóa đơn và các giấy tờ cần thiết, hạn chế tình trạng người bệnh phải tự xử lý thủ tục phức tạp.
Chủ động kiểm soát chi phí điều trị: người bệnh được tư vấn trước về quyền lợi bảo hiểm, chi phí dự kiến và các hạng mục có thể phát sinh, từ đó dễ dàng lên kế hoạch tài chính trong thời gian lưu trú tại Việt Nam.
Nhờ sự hỗ trợ đồng bộ về bảo hiểm, chi phí và hồ sơ thanh toán, khách hàng quốc tế có thể tập trung vào quá trình điều trị, hồi phục và theo dõi sức khỏe thay vì lo lắng quá nhiều về thủ tục tài chính.
Lý do khách quốc tế tin chọn Hồng Ngọc để điều trị bệnh lý tiết niệu
Từ định hướng phát triển mô hình chăm sóc sức khỏe tiết niệu toàn diện, BVĐK Hồng Ngọc không chỉ tập trung vào chuyên môn điều trị mà còn chú trọng xây dựng trải nghiệm y tế phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng quốc tế.
Danh mục dịch vụ đa dạng, đáp ứng nhiều nhóm bệnh lý tiết niệu
Để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh cho khách hàng trong nước và quốc tế, Đơn nguyên Nam khoa và Phẫu thuật Tiết niệu BVĐK Hồng Ngọc tiếp nhận điều trị nhiều nhóm bệnh lý tiết niệu, nam khoa khác nhau:
Nhóm bệnh lý sỏi tiết niệu: bao gồm sỏi thận, sỏi niệu quản, sỏi bàng quang. Người bệnh được đánh giá vị trí, kích thước sỏi và mức độ ảnh hưởng đến đường tiểu để lựa chọn phương pháp điều trị phù hợp.
Nhóm rối loạn tiểu tiện: như tiểu buốt, tiểu rắt, tiểu nhiều lần, tiểu đêm, tiểu khó, bí tiểu. Đây là nhóm triệu chứng gây nhiều bất tiện trong sinh hoạt, cần được thăm khám để xác định nguyên nhân và điều trị đúng hướng.
Nhóm bệnh lý tuyến tiền liệt: thường gặp ở nam giới trung niên và cao tuổi, đặc biệt là phì đại tuyến tiền liệt gây tiểu khó, tiểu đêm, dòng tiểu yếu hoặc bí tiểu.
Nhóm bệnh lý viêm nhiễm đường tiết niệu: bao gồm viêm bàng quang, viêm niệu đạo, viêm đường tiết niệu tái phát, cần điều trị đúng phác đồ để hạn chế dai dẳng, tái phát.
Nhóm bệnh lý nam khoa: như bệnh lý tinh hoàn, bao quy đầu và các vấn đề ảnh hưởng đến chức năng sinh lý, chất lượng sống của nam giới.
Với danh mục dịch vụ đa dạng, người bệnh trong nước và quốc tế có thể tiếp cận quy trình thăm khám, chẩn đoán và điều trị bệnh lý nam khoa, tiết niệu một cách liền mạch trong cùng một hệ thống y tế. Điều này giúp hạn chế tình trạng phải di chuyển qua nhiều cơ sở, lặp lại xét nghiệm hoặc gián đoạn quá trình điều trị. Đặc biệt với khách hàng quốc tế, sự đầy đủ về dịch vụ còn mang lại lợi ích thiết thực về thời gian, chi phí và sự thuận tiện trong thời gian lưu trú tại Việt Nam.
Đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm xử lý bệnh lý nam khoa và tiết niệu
Đứng đầu hội đồng chuyên môn của Đơn nguyên Nam khoa và Phẫu thuật Tiết niệu BVĐK Hồng Ngọc là ThS.BSCKII Trịnh Minh Thanh, chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực nam khoa và tiết niệu:
Hơn 30 năm kinh nghiệm thăm khám và điều trị các bệnh lý nam khoa, tiết niệu tại các bệnh viện tuyến đầu.
Sở hữu Chứng chỉ Phẫu thuật nội soi ổ bụng tại Hoa Kỳ, Chứng chỉ phẫu thuật Tiết niệu tại bệnh viện trường Đại học Kobe Nhật bản.
Làm chủ nhiều phẫu thuật nam khoa - tiết niệu mức độ khó, đặc biệt trong các trường hợp cần xử lý chuyên sâu và cá nhân hóa phương án điều trị.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh trong giao tiếp, đảm bảo quá trình thăm khám - tư vấn cho bệnh nhân thuận lợi.
Bệnh nhân Ấn Độ sau 1 ngày tán sỏi laser ngược dòng
Bên cạnh đó là đội ngũ bác sĩ trẻ kế cận như ThS.BSNT Nghiêm Đình Lượng, ThS.BSNT Bùi Tiến Thành, BSCKI Phạm Hùng Kiên… được đào tạo bài bản, luôn nhiệt tình trong tư vấn và chăm sóc người bệnh. Các bác sĩ cũng chủ động cập nhật liên tục các xu hướng điều trị mới trong lĩnh vực nam khoa, tiết niệu.
Các bác sĩ chú trọng xây dựng phác đồ điều trị cá nhân hóa, dựa trên tình trạng bệnh, mức độ ảnh hưởng của triệu chứng, bệnh lý nền và nhu cầu thực tế của từng người bệnh.
Với các trường hợp điều trị nội khoa: bác sĩ thăm khám, đánh giá nguyên nhân và áp dụng phác đồ điều trị dựa trên khuyến cáo của Hiệp hội Tiết niệu châu Âu (EAU). Việc điều trị được theo dõi sát sao nhằm kiểm soát triệu chứng, hạn chế tái phát và điều chỉnh thuốc phù hợp với đáp ứng của từng người bệnh.
Với các trường hợp cần can thiệp hoặc phẫu thuật: đơn nguyên ưu tiên các phương pháp hiện đại, ít xâm lấn khi có chỉ định, nhằm giảm đau, hạn chế chảy máu, rút ngắn thời gian nằm viện và giúp người bệnh phục hồi nhanh hơn sau điều trị.
Với các trường hợp phù hợp với can thiệp tối thiểu: phối hợp cùng Khoa Điện quang can thiệp và Chẩn đoán hình ảnh triển khai các kỹ thuật can thiệp qua đường mạch, nổi bật là nút mạch tuyến tiền liệt trong điều trị phì đại tuyến tiền liệt, làm giảm lưu lượng máu nuôi tuyến tiền liệt, từ đó cải thiện các triệu chứng tiểu khó, tiểu nhiều lần, tiểu đêm.
Phẫu thuật điều trị giãn tĩnh mạch thừng tinh dưới kính vi phẫu S300 Carl Zeiss
Cách tiếp cận này giúp người bệnh được điều trị đúng hướng, tránh can thiệp không cần thiết nhưng vẫn xử lý kịp thời các trường hợp cần điều trị chuyên sâu; đồng thời giúp khách hàng quốc tế có kế hoạch điều trị rõ ràng, an toàn, hiệu quả và phù hợp với thời gian lưu trú tại Việt Nam.
Hệ thống trang thiết bị hiện đại, hỗ trợ chẩn đoán chính xác và điều trị hiệu quả
Bên cạnh đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm và định hướng điều trị cá nhân hóa, hệ thống trang thiết bị hiện đại là yếu tố quan trọng giúp quá trình chẩn đoán và điều trị bệnh lý tiết niệu tại BVĐK Hồng Ngọc đạt độ chính xác cao hơn, tăng độ an toàn và tối ưu hiệu quả hồi phục cho người bệnh.
Hệ thống chẩn đoán hình ảnh từ Abbott: Phát hiện sỏi, dị dạng đường tiết niệu từ giai đoạn sớm, độ nhạy và đặc hiệu trên 90%.
Hệ thống định danh vi khuẩn Vitek 2: Giúp xác định tác nhân gây nhiễm khuẩn đường tiết niệu và hỗ trợ lựa chọn kháng sinh phù hợp, hạn chế tình trạng điều trị kéo dài hoặc dùng thuốc không đúng hướng.
Máy nội soi Karl Storz: Phóng đại hình ảnh 100 lần, hiển thị hình 4D sắc nét hỗ trợ bác sĩ quan sát trực tiếp đường tiết niệu, phát hiện tổn thương và thao tác chính xác hơn trong can thiệp hoặc phẫu thuật.
Máy tán sỏi ngoài cơ thể HD ESWL: Sử dụng sóng xung kích để làm vỡ sỏi dựa trên định vị bằng X-quang và siêu âm, không cần gây tê, gây mê.
Máy tán sỏi laser SphinX JR 100W: Phát năng lượng xung lớn, giúp tán nhanh cả sỏi to, sỏi cứng nhưng vẫn hạn chế xâm lấn và giảm ảnh hưởng đến mô xung quanh.
Hệ thống phòng mổ tiêu chuẩn HBN Anh Quốc: Trang bị hệ thống khí tươi, khử khuẩn 24/7, đảm bảo vô trùng, an toàn trong phẫu thuật.
Dịch vụ chăm sóc tiện ích, thân thiện với khách hàng quốc tế
Bên cạnh chuyên môn điều trị, trải nghiệm lưu viện cũng là yếu tố quan trọng giúp khách hàng quốc tế an tâm khi lựa chọn chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.
Được xây dựng theo mô hình “bệnh viện khách sạn” chuẩn quốc tế, BVĐK Hồng Ngọc mang đến không gian nội trú tiện nghi, riêng tư và thân thiện, giúp người bệnh cảm thấy thoải mái hơn trong suốt quá trình điều trị và hồi phục. Hệ thống phòng nội trú tại bệnh viện được thiết kế đa dạng, đáp ứng nhiều nhu cầu lưu viện khác nhau:
Phòng VIP: không gian sang trọng, riêng tư, phù hợp với người bệnh mong muốn môi trường nghỉ ngơi biệt lập, đầy đủ tiện nghi như phòng khách, khu làm việc và không gian sinh hoạt riêng.
Phòng đơn: thiết kế tinh tế, yên tĩnh, giúp người bệnh có không gian nghỉ ngơi thoải mái, hỗ trợ phục hồi cả thể chất và tinh thần sau điều trị.
Phòng đôi và phòng chăm sóc đặc biệt: bố trí khoa học, tối ưu công năng, đảm bảo sự thuận tiện cho chăm sóc y tế nhưng vẫn giữ được cảm giác ấm cúng cho người bệnh và người nhà.
ThS.BSCKII Trịnh Minh Thanh tái khám cho bệnh nhân Hàn Quốc
Không chỉ chú trọng cơ sở lưu trú, BVĐK Hồng Ngọc còn xây dựng dịch vụ chăm sóc tận tình, chuyên nghiệp, hướng tới cảm giác gần gũi như ở quê nhà cho khách hàng quốc tế.
Đội ngũ điều dưỡng và nhân viên hỗ trợ luôn theo sát người bệnh trong từng giai đoạn, từ chăm sóc sau can thiệp, hướng dẫn sinh hoạt, hỗ trợ ăn uống đến giải đáp các nhu cầu cá nhân trong thời gian lưu viện.
Thực đơn tại bệnh viện được thiết kế đa dạng, có sự tư vấn của chuyên gia dinh dưỡng, phục vụ phong phú từ món Á đến món Âu nhằm phù hợp với khẩu vị và văn hóa ẩm thực của nhiều quốc gia.
Người bệnh cũng có thể sử dụng hệ thống màn hình đa chức năng tại giường với hơn 100 kênh truyền hình quốc tế, kết nối Youtube, đọc báo, xem phim, nghe nhạc; cùng hệ thống Wifi tốc độ cao giúp duy trì liên lạc với gia đình, công việc và cuộc sống thường ngày.
Dịch vụ vệ sinh, giặt là và kiểm soát nhiễm khuẩn được triển khai chuyên nghiệp, giúp môi trường lưu viện luôn sạch sẽ, an toàn và thoải mái.
Dịch vụ tiện ích theo mô hình “bệnh viện khách sạn” chuẩn quốc tế
Những tiện ích này không chỉ nâng cao trải nghiệm điều trị, mà còn góp phần giúp người bệnh nước ngoài giảm bớt cảm giác xa lạ khi khám chữa bệnh tại Việt Nam.
Hướng dẫn thăm khám, điều trị bệnh lý tiết niệu cho khách nước ngoài tại BVĐK Hồng Ngọc
Khách hàng quốc tế có thể dễ dàng đặt lịch khám thông qua hệ thống hỗ trợ riêng của bệnh viện.
Hồng Ngọc sở hữu hệ thống bệnh viện và phòng khám đa khoa trên địa bàn Hà Nội, đáp ứng linh hoạt nhu cầu khám, điều trị và chăm sóc sức khỏe của khách quốc tế.
Hệ thống 2 bệnh viện:
+ Bệnh Viện Đa Khoa Hồng Ngọc - Yên Ninh (55 Phố Yên Ninh, Phường Ba Đình)
+ Bệnh Viện Đa Khoa Hồng Ngọc - Phúc Trường Minh (8 Đường Châu Văn Liêm, Phường Từ Liêm)
Hệ thống 5 phòng khám:
+ Phòng Khám Đa Khoa Hồng Ngọc - Tố Hữu (Tòa HPC Landmark 105, Khu ĐTM Văn Khê, Phường Hà Đông)
+ Phòng Khám Đa Khoa Hồng Ngọc - Kosmo Tây Hồ (Tòa nhà NoVo, 161 Xuân La, Phường Xuân Đỉnh)
+ Phòng Khám Đa Khoa Hồng Ngọc - Keangnam (Tòa nhà 70 Tầng - Keangnam Hanoi Landmark, Phường Yên Hòa)
+ Phòng Khám Đa Khoa Hồng Ngọc - Long Biên (7 & 9 Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Việt Hưng)
Cùng với lượng khách quốc tế sinh sống, làm việc và lưu trú dài ngày tại Việt Nam ngày càng tăng, nhu cầu thăm khám, điều trị các bệnh lý tiết niệu cũng trở nên rõ rệt hơn, đặc biệt khi triệu chứng tiểu buốt, tiểu rắt, tiểu nhiều lần, sỏi tiết niệu hay bệnh lý tuyến tiền liệt ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt và lịch trình cá nhân. Tại BVĐK Hồng Ngọc, khách hàng quốc tế được tiếp cận dịch vụ điều trị tiết niệu toàn diện với đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm, hệ thống thiết bị hiện đại, quy trình hỗ trợ ngôn ngữ và chăm sóc tiện ích trong suốt quá trình điều trị.
Đơn nguyên Nam khoa và Phẫu thuật Tiết niệu BVĐK Hồng Ngọc: Chăm sóc sức khỏe tiết niệu chuẩn quốc tế ngay tại Việt Nam
Đơn nguyên Nam khoa và Phẫu thuật Tiết niệu BVĐK Hồng Ngọc được xây dựng nhằm mang đến dịch vụ chăm sóc sức khỏe nam khoa, tiết niệu toàn diện cho người bệnh trong nước và khách hàng quốc tế đang sinh sống, làm việc, du lịch hoặc có nhu cầu điều trị tại Việt Nam.
Với định hướng tiệm cận các tiêu chuẩn y tế quốc tế, đơn nguyên tập trung vào các mục tiêu chính:
Cung cấp dịch vụ thăm khám, chẩn đoán và điều trị chuyên sâu các bệnh lý nam khoa, tiết niệu trong cùng một hệ thống y tế.
Xây dựng lộ trình điều trị cá nhân hóa, phù hợp với tình trạng bệnh, nhu cầu chăm sóc và kế hoạch lưu trú của từng khách hàng quốc tế.
Giúp người bệnh nước ngoài tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng ngay tại Việt Nam, hạn chế nhu cầu phải di chuyển sang quốc gia khác để điều trị.
Tối ưu trải nghiệm khám chữa bệnh thông qua quy trình rõ ràng, minh bạch, thuận tiện và dễ tiếp cận.
Đồng hành cùng người bệnh trong suốt quá trình thăm khám, điều trị, hồi phục và theo dõi sau điều trị.
Cơ sở y tế được bảo chứng bởi các tiêu chuẩn quốc tế
Trai qua hơn 20 năm phát triển, BVĐK Hồng Ngọc đã từng bước khẳng định vị thế là một trong những bệnh viện tư nhân tiên phong tại Việt Nam trong chuẩn hóa chất lượng y tế theo tiêu chuẩn quốc tế.
BVĐK Hồng Ngọc trở thành bệnh viện tư nhân đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng nhận chất lượng quốc tế ACHSI của Australian Council on Healthcare Standards International, hệ thống kiểm định uy tín về quản lý bệnh viện, an toàn người bệnh, chất lượng chăm sóc và quy trình vận hành.
BVĐK Hồng Ngọc Phúc Trường Minh đạt chứng chỉ ACHSI của Úc
Không chỉ được ghi nhận về chất lượng khám chữa bệnh, BVĐK Hồng Ngọc còn được Hiệp hội Phẫu thuật Hoàng gia Anh (RCS) công nhận là Trung tâm Đào tạo đạt chuẩn toàn cầu, khẳng định năng lực phát triển đội ngũ y khoa và khả năng cập nhật các chuẩn mực phẫu thuật quốc tế của bệnh viện.
Phá bỏ rào cản ngôn ngữ và thủ tục cho khách nước ngoài khám tiết niệu
Người bệnh nước ngoài được hỗ trợ toàn diện nhằm giúp quá trình khám chữa bệnh diễn ra thuận tiện, rõ ràng và hạn chế tối đa sai lệch thông tin y khoa.
Đội ngũ bác sĩ và nhân viên y tế thành thạo ngoại ngữ: nhiều bác sĩ tại Hồng Ngọc từng tu nghiệp tại nước ngoài, có khả năng trực tiếp thăm khám, tư vấn và giải thích phác đồ điều trị cho khách hàng quốc tế. Bên cạnh đó, bệnh viện cung cấp đội ngũ thông dịch viên chuyên nghiệp bằng nhiều ngôn ngữ như Anh, Hàn, Nhật, Trung, đồng hành cùng người bệnh từ khâu đón tiếp, làm thủ tục, thăm khám đến khi hoàn tất quá trình điều trị.
Hỗ trợ đặt lịch nhanh, giảm thời gian chờ đợi: khách hàng quốc tế có thể liên hệ tư vấn và đặt lịch trước thông qua hotline hoặc fanpage quốc tế để chủ động sắp xếp thời gian, hạn chế chờ đợi tại bệnh viện.
Hồ sơ y tế song ngữ, thuận tiện cho bảo hiểm và chuyển tiếp điều trị: BVĐK Hồng Ngọc cung cấp hồ sơ bệnh án bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh, chuẩn hóa nhằm phục vụ thanh toán bảo hiểm quốc tế hoặc chuyển tiếp điều trị tại quê nhà, giúp người bệnh hạn chế các bước dịch thuật, công chứng phức tạp.
Lưu trữ hình ảnh y khoa trên hệ thống PACS: các kết quả chẩn đoán hình ảnh như X-quang, MRI, CT Scan được lưu trữ với chất lượng cao, tương thích với phần mềm đọc phim chuyên dụng tại nhiều hệ thống y tế lớn. Nhờ đó, bác sĩ ở nước ngoài có thể hội chẩn từ xa hoặc tiếp nhận điều trị dựa trên dữ liệu gốc một cách nhanh chóng, chính xác.
Phá bỏ rào cản thủ tục cho khách hàng quốc tế
Mạng lưới đối tác và các hãng bảo hiểm quốc tế
Nhằm giúp người bệnh tối ưu chi phí khi điều trị tại nước ngoài, BVĐK Hồng Ngọc chú trọng xây dựng hệ thống hỗ trợ bảo hiểm và tư vấn chi phí rõ ràng ngay từ đầu.
Hiện bệnh viện liên kết với hơn 50 đơn vị bảo hiểm lớn trong và ngoài nước như Aetna, Allianz, Bupa, Cigna, Tokio Marine, SAS, Pacific Cross, AIA, Manulife…, hỗ trợ khách hàng quốc tế thuận tiện hơn khi thăm khám, điều trị nội khoa, can thiệp hoặc phẫu thuật các bệnh lý nam khoa, tiết niệu tại Việt Nam.
Thông qua mạng lưới bảo hiểm quốc tế, người bệnh được hưởng nhiều lợi ích thiết thực:
Hỗ trợ bảo lãnh viện phí trực tiếp: bệnh viện phối hợp với đơn vị bảo hiểm để kiểm tra quyền lợi, xác nhận phạm vi chi trả và hỗ trợ bảo lãnh theo điều kiện hợp đồng, giúp người bệnh giảm áp lực thanh toán ban đầu.
Rút ngắn thời gian xử lý giấy tờ: bệnh viện hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ, chứng từ y tế, hóa đơn và các giấy tờ cần thiết, hạn chế tình trạng người bệnh phải tự xử lý thủ tục phức tạp.
Chủ động kiểm soát chi phí điều trị: người bệnh được tư vấn trước về quyền lợi bảo hiểm, chi phí dự kiến và các hạng mục có thể phát sinh, từ đó dễ dàng lên kế hoạch tài chính trong thời gian lưu trú tại Việt Nam.
Nhờ sự hỗ trợ đồng bộ về bảo hiểm, chi phí và hồ sơ thanh toán, khách hàng quốc tế có thể tập trung vào quá trình điều trị, hồi phục và theo dõi sức khỏe thay vì lo lắng quá nhiều về thủ tục tài chính.
Lý do khách quốc tế tin chọn Hồng Ngọc để điều trị bệnh lý tiết niệu
Từ định hướng phát triển mô hình chăm sóc sức khỏe tiết niệu toàn diện, BVĐK Hồng Ngọc không chỉ tập trung vào chuyên môn điều trị mà còn chú trọng xây dựng trải nghiệm y tế phù hợp với nhu cầu thực tế của khách hàng quốc tế.
Danh mục dịch vụ đa dạng, đáp ứng nhiều nhóm bệnh lý tiết niệu
Để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh cho khách hàng trong nước và quốc tế, Đơn nguyên Nam khoa và Phẫu thuật Tiết niệu BVĐK Hồng Ngọc tiếp nhận điều trị nhiều nhóm bệnh lý tiết niệu, nam khoa khác nhau:
Nhóm bệnh lý sỏi tiết niệu: bao gồm sỏi thận, sỏi niệu quản, sỏi bàng quang. Người bệnh được đánh giá vị trí, kích thước sỏi và mức độ ảnh hưởng đến đường tiểu để lựa chọn phương pháp điều trị phù hợp.
Nhóm rối loạn tiểu tiện: như tiểu buốt, tiểu rắt, tiểu nhiều lần, tiểu đêm, tiểu khó, bí tiểu. Đây là nhóm triệu chứng gây nhiều bất tiện trong sinh hoạt, cần được thăm khám để xác định nguyên nhân và điều trị đúng hướng.
Nhóm bệnh lý tuyến tiền liệt: thường gặp ở nam giới trung niên và cao tuổi, đặc biệt là phì đại tuyến tiền liệt gây tiểu khó, tiểu đêm, dòng tiểu yếu hoặc bí tiểu.
Nhóm bệnh lý viêm nhiễm đường tiết niệu: bao gồm viêm bàng quang, viêm niệu đạo, viêm đường tiết niệu tái phát, cần điều trị đúng phác đồ để hạn chế dai dẳng, tái phát.
Nhóm bệnh lý nam khoa: như bệnh lý tinh hoàn, bao quy đầu và các vấn đề ảnh hưởng đến chức năng sinh lý, chất lượng sống của nam giới.
Với danh mục dịch vụ đa dạng, người bệnh trong nước và quốc tế có thể tiếp cận quy trình thăm khám, chẩn đoán và điều trị bệnh lý nam khoa, tiết niệu một cách liền mạch trong cùng một hệ thống y tế. Điều này giúp hạn chế tình trạng phải di chuyển qua nhiều cơ sở, lặp lại xét nghiệm hoặc gián đoạn quá trình điều trị. Đặc biệt với khách hàng quốc tế, sự đầy đủ về dịch vụ còn mang lại lợi ích thiết thực về thời gian, chi phí và sự thuận tiện trong thời gian lưu trú tại Việt Nam.
Đội ngũ bác sĩ chuyên môn cao, giàu kinh nghiệm xử lý bệnh lý nam khoa và tiết niệu
Đứng đầu hội đồng chuyên môn của Đơn nguyên Nam khoa và Phẫu thuật Tiết niệu BVĐK Hồng Ngọc là ThS.BSCKII Trịnh Minh Thanh, chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực nam khoa và tiết niệu:
Hơn 30 năm kinh nghiệm thăm khám và điều trị các bệnh lý nam khoa, tiết niệu tại các bệnh viện tuyến đầu.
Sở hữu Chứng chỉ Phẫu thuật nội soi ổ bụng tại Hoa Kỳ, Chứng chỉ phẫu thuật Tiết niệu tại bệnh viện trường Đại học Kobe Nhật bản.
Làm chủ nhiều phẫu thuật nam khoa - tiết niệu mức độ khó, đặc biệt trong các trường hợp cần xử lý chuyên sâu và cá nhân hóa phương án điều trị.
Sử dụng thành thạo tiếng Anh trong giao tiếp, đảm bảo quá trình thăm khám - tư vấn cho bệnh nhân thuận lợi.
Bệnh nhân Ấn Độ sau 1 ngày tán sỏi laser ngược dòng
Bên cạnh đó là đội ngũ bác sĩ trẻ kế cận như ThS.BSNT Nghiêm Đình Lượng, ThS.BSNT Bùi Tiến Thành, BSCKI Phạm Hùng Kiên… được đào tạo bài bản, luôn nhiệt tình trong tư vấn và chăm sóc người bệnh. Các bác sĩ cũng chủ động cập nhật liên tục các xu hướng điều trị mới trong lĩnh vực nam khoa, tiết niệu.
Các bác sĩ chú trọng xây dựng phác đồ điều trị cá nhân hóa, dựa trên tình trạng bệnh, mức độ ảnh hưởng của triệu chứng, bệnh lý nền và nhu cầu thực tế của từng người bệnh.
Với các trường hợp điều trị nội khoa: bác sĩ thăm khám, đánh giá nguyên nhân và áp dụng phác đồ điều trị dựa trên khuyến cáo của Hiệp hội Tiết niệu châu Âu (EAU). Việc điều trị được theo dõi sát sao nhằm kiểm soát triệu chứng, hạn chế tái phát và điều chỉnh thuốc phù hợp với đáp ứng của từng người bệnh.
Với các trường hợp cần can thiệp hoặc phẫu thuật: đơn nguyên ưu tiên các phương pháp hiện đại, ít xâm lấn khi có chỉ định, nhằm giảm đau, hạn chế chảy máu, rút ngắn thời gian nằm viện và giúp người bệnh phục hồi nhanh hơn sau điều trị.
Với các trường hợp phù hợp với can thiệp tối thiểu: phối hợp cùng Khoa Điện quang can thiệp và Chẩn đoán hình ảnh triển khai các kỹ thuật can thiệp qua đường mạch, nổi bật là nút mạch tuyến tiền liệt trong điều trị phì đại tuyến tiền liệt, làm giảm lưu lượng máu nuôi tuyến tiền liệt, từ đó cải thiện các triệu chứng tiểu khó, tiểu nhiều lần, tiểu đêm.
Phẫu thuật điều trị giãn tĩnh mạch thừng tinh dưới kính vi phẫu S300 Carl Zeiss
Cách tiếp cận này giúp người bệnh được điều trị đúng hướng, tránh can thiệp không cần thiết nhưng vẫn xử lý kịp thời các trường hợp cần điều trị chuyên sâu; đồng thời giúp khách hàng quốc tế có kế hoạch điều trị rõ ràng, an toàn, hiệu quả và phù hợp với thời gian lưu trú tại Việt Nam.
Hệ thống trang thiết bị hiện đại, hỗ trợ chẩn đoán chính xác và điều trị hiệu quả
Bên cạnh đội ngũ bác sĩ giàu kinh nghiệm và định hướng điều trị cá nhân hóa, hệ thống trang thiết bị hiện đại là yếu tố quan trọng giúp quá trình chẩn đoán và điều trị bệnh lý tiết niệu tại BVĐK Hồng Ngọc đạt độ chính xác cao hơn, tăng độ an toàn và tối ưu hiệu quả hồi phục cho người bệnh.
Hệ thống chẩn đoán hình ảnh từ Abbott: Phát hiện sỏi, dị dạng đường tiết niệu từ giai đoạn sớm, độ nhạy và đặc hiệu trên 90%.
Hệ thống định danh vi khuẩn Vitek 2: Giúp xác định tác nhân gây nhiễm khuẩn đường tiết niệu và hỗ trợ lựa chọn kháng sinh phù hợp, hạn chế tình trạng điều trị kéo dài hoặc dùng thuốc không đúng hướng.
Máy nội soi Karl Storz: Phóng đại hình ảnh 100 lần, hiển thị hình 4D sắc nét hỗ trợ bác sĩ quan sát trực tiếp đường tiết niệu, phát hiện tổn thương và thao tác chính xác hơn trong can thiệp hoặc phẫu thuật.
Máy tán sỏi ngoài cơ thể HD ESWL: Sử dụng sóng xung kích để làm vỡ sỏi dựa trên định vị bằng X-quang và siêu âm, không cần gây tê, gây mê.
Máy tán sỏi laser SphinX JR 100W: Phát năng lượng xung lớn, giúp tán nhanh cả sỏi to, sỏi cứng nhưng vẫn hạn chế xâm lấn và giảm ảnh hưởng đến mô xung quanh.
Hệ thống phòng mổ tiêu chuẩn HBN Anh Quốc: Trang bị hệ thống khí tươi, khử khuẩn 24/7, đảm bảo vô trùng, an toàn trong phẫu thuật.
Dịch vụ chăm sóc tiện ích, thân thiện với khách hàng quốc tế
Bên cạnh chuyên môn điều trị, trải nghiệm lưu viện cũng là yếu tố quan trọng giúp khách hàng quốc tế an tâm khi lựa chọn chăm sóc sức khỏe tại Việt Nam.
Được xây dựng theo mô hình “bệnh viện khách sạn” chuẩn quốc tế, BVĐK Hồng Ngọc mang đến không gian nội trú tiện nghi, riêng tư và thân thiện, giúp người bệnh cảm thấy thoải mái hơn trong suốt quá trình điều trị và hồi phục. Hệ thống phòng nội trú tại bệnh viện được thiết kế đa dạng, đáp ứng nhiều nhu cầu lưu viện khác nhau:
Phòng VIP: không gian sang trọng, riêng tư, phù hợp với người bệnh mong muốn môi trường nghỉ ngơi biệt lập, đầy đủ tiện nghi như phòng khách, khu làm việc và không gian sinh hoạt riêng.
Phòng đơn: thiết kế tinh tế, yên tĩnh, giúp người bệnh có không gian nghỉ ngơi thoải mái, hỗ trợ phục hồi cả thể chất và tinh thần sau điều trị.
Phòng đôi và phòng chăm sóc đặc biệt: bố trí khoa học, tối ưu công năng, đảm bảo sự thuận tiện cho chăm sóc y tế nhưng vẫn giữ được cảm giác ấm cúng cho người bệnh và người nhà.
ThS.BSCKII Trịnh Minh Thanh tái khám cho bệnh nhân Hàn Quốc
Không chỉ chú trọng cơ sở lưu trú, BVĐK Hồng Ngọc còn xây dựng dịch vụ chăm sóc tận tình, chuyên nghiệp, hướng tới cảm giác gần gũi như ở quê nhà cho khách hàng quốc tế.
Đội ngũ điều dưỡng và nhân viên hỗ trợ luôn theo sát người bệnh trong từng giai đoạn, từ chăm sóc sau can thiệp, hướng dẫn sinh hoạt, hỗ trợ ăn uống đến giải đáp các nhu cầu cá nhân trong thời gian lưu viện.
Thực đơn tại bệnh viện được thiết kế đa dạng, có sự tư vấn của chuyên gia dinh dưỡng, phục vụ phong phú từ món Á đến món Âu nhằm phù hợp với khẩu vị và văn hóa ẩm thực của nhiều quốc gia.
Người bệnh cũng có thể sử dụng hệ thống màn hình đa chức năng tại giường với hơn 100 kênh truyền hình quốc tế, kết nối Youtube, đọc báo, xem phim, nghe nhạc; cùng hệ thống Wifi tốc độ cao giúp duy trì liên lạc với gia đình, công việc và cuộc sống thường ngày.
Dịch vụ vệ sinh, giặt là và kiểm soát nhiễm khuẩn được triển khai chuyên nghiệp, giúp môi trường lưu viện luôn sạch sẽ, an toàn và thoải mái.
Dịch vụ tiện ích theo mô hình “bệnh viện khách sạn” chuẩn quốc tế
Những tiện ích này không chỉ nâng cao trải nghiệm điều trị, mà còn góp phần giúp người bệnh nước ngoài giảm bớt cảm giác xa lạ khi khám chữa bệnh tại Việt Nam.
Hướng dẫn thăm khám, điều trị bệnh lý tiết niệu cho khách nước ngoài tại BVĐK Hồng Ngọc
Khách hàng quốc tế có thể dễ dàng đặt lịch khám thông qua hệ thống hỗ trợ riêng của bệnh viện.
Hồng Ngọc sở hữu hệ thống bệnh viện và phòng khám đa khoa trên địa bàn Hà Nội, đáp ứng linh hoạt nhu cầu khám, điều trị và chăm sóc sức khỏe của khách quốc tế.
Hệ thống 2 bệnh viện:
+ Bệnh Viện Đa Khoa Hồng Ngọc - Yên Ninh (55 Phố Yên Ninh, Phường Ba Đình)
+ Bệnh Viện Đa Khoa Hồng Ngọc - Phúc Trường Minh (8 Đường Châu Văn Liêm, Phường Từ Liêm)
Hệ thống 5 phòng khám:
+ Phòng Khám Đa Khoa Hồng Ngọc - Tố Hữu (Tòa HPC Landmark 105, Khu ĐTM Văn Khê, Phường Hà Đông)
+ Phòng Khám Đa Khoa Hồng Ngọc - Kosmo Tây Hồ (Tòa nhà NoVo, 161 Xuân La, Phường Xuân Đỉnh)
+ Phòng Khám Đa Khoa Hồng Ngọc - Keangnam (Tòa nhà 70 Tầng - Keangnam Hanoi Landmark, Phường Yên Hòa)
+ Phòng Khám Đa Khoa Hồng Ngọc - Long Biên (7 & 9 Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Việt Hưng)
