Sức khỏe là nền tảng để mỗi người an tâm theo đuổi những mục tiêu và tận hưởng trọn vẹn cuộc sống. Bởi vậy, một hành trình chăm sóc sức khỏe chất lượng không chỉ cần chuyên môn y tế, mà còn cần sự thuận tiện, riêng tư và những trải nghiệm được thiết kế phù hợp với từng nhu cầu.
Với mong muốn mang đến những đặc quyền thiết thực và toàn diện hơn cho khách hàng ưu tiên, MSB và Hệ thống Y tế Hồng Ngọc triển khai chương trình “Chăm sóc vẹn toàn – Vững vàng sức khỏe” dành riêng cho hội viên M-First. Chương trình mang đến hệ quyền lợi đa dạng từ thăm khám, tầm soát và quản lý sức khỏe đến các dịch vụ chuyên sâu, đồng thời gia tăng trải nghiệm chăm sóc dành cho khách hàng theo từng phân hạng.
THÔNG TIN VỀ CHƯƠNG TRÌNH
1. Tên Chương trình ưu đãi (CT):
“Chăm sóc vẹn toàn – Vững vàng sức khỏe”
2. Thời gian triển khai:
Từ ngày 01/10//2026 đến hết ngày 10/09/2027 hoặc đến khi có cập nhật mới từ MSB và Bệnh Viện Hồng Ngọc tùy điều kiện nào đến trước.
3. Đối tượng áp dụng:
Khách hàng là khách hàng cá nhân đáp ứng đủ điều kiện trở thành hội viên Khách hàng ưu tiên M-First theo quy định của MSB từng thời kỳ, được MSB định danh trên hệ thống với các phân hạng M-First Diamond, M-First Platinum & M-First Gold.
Thông tin phân hạng được hiển thị trên ứng dụng MSB Digibank khi khách hàng đăng nhập ứng dụng bằng chính user của khách hàng.
4. Nội dung ưu đãi:
Lưu ý:
- Chương trình trên Không được áp dụng đồng thời cùng các ưu đãi khác của Hồng Ngọc (nếu có).
- Không áp dụng ưu đãi cho những dịch vụ y tế được bảo hiểm bảo lãnh trưc tiếp (direct billing). Phần dịch vụ không được bảo hiểm bảo lãnh trực tiếp được áp dụng ưu đãi theo quy định.
- Chương trình không áp dụng với các dịch vụ không áp dụng giảm giá dưới mọi hình thức của Hồng Ngọc cập nhật tại thời điểm Khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Không áp dụng với các dịch vụ được cung cấp bởi đối tác của Hồng Ngọc cập nhật tại thời điểm Khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Chương trình áp dụng cho tất cả các hình thức thanh toán.
- Đối tượng người nhà của khách hàng ưu tiên MSB (Vợ/chồng/con cái/bố mẹ) cung cấp thông tin qua app VNIED hoặc ảnh chụp giấy khai sinh có thể hiện mối quan hệ để được áp dụng ưu đãi.
- Chương trình ưu đãi áp dụng cho tất cả các cơ sở, trừ một số dịch vụ đặc biệt chỉ có ở một số cơ sở. Để đảm có được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, quý khách hàng vui lòng liên hệ để được tư vấn và đặt hẹn trước.
5. Hệ thống Bệnh viện và phòng khám thuộc phạm vi áp dụng chương trình
- Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc – Phúc Trường Minh
- Địa chỉ: Số 8 đường Châu Văn Liêm, Phường Từ Liêm, TP. Hà Nội
- Bệnh viện Đa khoa Hồng Ngọc – Yên Ninh
- Địa chỉ: Số 55 Yên Ninh, Phường Ba Đình, TP. Hà Nội
- Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc – Keangnam
- Địa chỉ: Tầng 10 tòa nhà Keangnam Hanoi Landmark Tower, Phường Yên Hòa, TP. Hà Nội
- Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc – Kosmo Tây Hồ
- Địa chỉ: Tầng 1&2 tòa nhà NoVo chung cư Kosmo, 161 Xuân La, Phường Xuân Đỉnh, TP. Hà Nội
- Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc – Tố Hữu
- Địa chỉ: Tầng 1 HPC Landmark 105, khu ĐTM Văn Khê, Phường Hà Đông, TP. Hà Nội
- Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc – Nguyễn Tuân
- Địa chỉ: Tầng 1-NO2 – TTTM TNL Plaza GoldSeason, 47 Nguyễn Tuân, Phường Thanh Xuân, TP. Hà Nội
- Phòng khám Đa khoa Hồng Ngọc – Tasco
- Địa chỉ: Tầng 3, khối B, Trung tâm thương mại Tasco Megamall, 7-9 Nguyễn Văn Linh, Phường Việt Hưng, TP. Hà Nội
6. Cách thức khách hàng cần thực hiện để được hưởng ưu đãi:
KH đăng ký tư vấn và đặt hẹn sử dụng dịch vụ tại Bệnh viện theo chương trình thông qua các cách thức:
Cách 1:
KH điền thông tin đăng ký vào biểu mẫu dưới đây, bộ phận tư vấn của bệnh viện sẽ liên hệ hỗ trợ quý khách sau khi nhận được thông tin.
Cách 2:
Gọi điện đến số của bộ phận tư vấn hoặc tổng đài:
- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 024 3927 5568/ 024 73008866
- Số điện thoại tư vấn dịch vụ: 0947616006
Cách 3:
KH Đến trực tiếp các cơ sở thăm khám của Bệnh viện: Cung cấp màn hình thể hiện phân hạng KH trên ứng dụng MSB DigiBank để được nhận diện áp dụng ưu đãi.
Hướng dẫn màn hình xác định phân hạng Khách hàng ưu tiên MSB trên ứng dụng MSB DigiBank:
Bước 1: Khách hàng đăng nhập app MSB DigiBank
Bước 2: Tại màn hình Home, Khách hàng chọn mục “Cài đặt” ở góc dưới cùng bên phải màn hình (hình 1)
Bước 3: Phân hạng Khách hàng sẽ được hiển thị ngay bên dưới tên Khách hàng (hình 2)
