BVĐK Hồng Ngọc - Phúc Trường Minh thực hiện thẩm định thường niên chứng chỉ chất lượng ACHS 2025

Trong buổi làm việc, đoàn thẩm định ghi nhận nhiều thay đổi nổi bật từ phía BVĐK Hồng Ngọc - Phúc Trường Minh: bệnh viện đã đưa vào hoạt động tòa nhà số 02 với diện tích 72.997m² và tăng gấp đôi số giường bệnh so với năm trước; mở rộng thêm nhiều chuyên khoa sâu như Ung bướu, Chấn thương chỉnh hình & Thần kinh sọ não, Phụ khoa, Nhi khoa, Xét nghiệm,…; đồng thời phát triển hệ thống bệnh án điện tử tích hợp chữ ký số, giúp nâng cao hiệu quả quản lý hồ sơ, giảm thiểu thủ tục hành chính và tối ưu trải nghiệm người bệnh.

Bên cạnh đó, bệnh viện cũng đạt bước tiến vượt bậc trong đào tạo nhân lực hồi sức cấp cứu (HSCC). Chỉ trong 7 tháng (từ 12/2024 đến 6/2025), số nhân viên y tế sở hữu chứng chỉ HSCC quốc tế tăng từ 21 lên 161, tương đương mức tăng 767%. Các chỉ số khám chữa bệnh 6 tháng đầu năm 2025 cũng ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng điển hình như: lượt khám ngoại trú tăng 124%, nội trú tăng 139%, phẫu thuật tăng 141% so với cùng kỳ năm 2024.

Những kết quả này là minh chứng cho sự chuẩn bị, thích ứng và cải tiến vượt bậc của Hồng Ngọc Phúc Trường Minh trong năm qua, nhờ sự đồng hành của ACHSI và quyết tâm duy trì thực hiện nghiêm ngặt các tiêu chí quốc tế EQuIP 7. Điều đó khẳng định khả năng đáp ứng nhanh chóng, chuyên nghiệp trước những yêu cầu khắt khe của chuẩn mực toàn cầu, hướng đến mục tiêu cao nhất là an toàn và hài lòng của người bệnh.

Phát biểu tại buổi thẩm định, Ông Timothy Gardner - Trưởng đoàn thẩm định ACHSI nhấn mạnh: “Chúng tôi đánh giá cao những cải tiến liên tục mà Bệnh viện Hồng Ngọc Phúc Trường Minh đã đạt được chỉ trong một thời gian ngắn. Việc bệnh viện nhanh chóng nâng cấp cơ sở hạ tầng, mở rộng chuyên khoa, và đặc biệt chú trọng đào tạo đội ngũ nhân lực theo chuẩn quốc tế là minh chứng rõ ràng cho cam kết mang đến dịch vụ y tế an toàn và chất lượng cao cho người bệnh.”

Việc thẩm định định kỳ của ACHSI không chỉ là hoạt động kiểm tra, đánh giá sự tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế mà còn mang ý nghĩa quan trọng trong việc khuyến khích bệnh viện duy trì cải tiến liên tục, bảo đảm mọi hoạt động chuyên môn và quản trị đều hướng đến an toàn người bệnh và chất lượng dịch vụ y tế bền vững. Đây cũng là cơ hội để bệnh viện nhìn nhận toàn diện những kết quả đã đạt được, xác định rõ các lĩnh vực cần hoàn thiện, từ đó xây dựng chiến lược phát triển phù hợp, lâu dài.

ACHSI - Bộ tiêu chuẩn khắt khe hàng đầu thế giới về chất lượng y tế

ACHSI là tổ chức hàng đầu và uy tín trên thế giới về kiểm định tiêu chuẩn chất lượng trong chăm sóc sức khỏe. Trong lĩnh vực y tế, chứng chỉ ACHSI được xem như bảo chứng cho chất lượng chăm sóc sức khỏe trên toàn cầu. Thành lập từ năm 1974, ACHS là nhà tư vấn tiêu chuẩn chất lượng y tế lâu đời nhất, lớn nhất và ưu việt nhất ở Úc. Trong vai trò một tổ chức độc lập, phi lợi nhuận, ACHS đã hợp tác với các cơ sở y tế lớn trên toàn cầu để cải tiến chất lượng như: Dubai London Hospital (UAE), Al-Ahli Hospital (Qatar), ICON Group International Hospital (Singapore),…

Trong các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành, bộ tiêu chuẩn của ACHSI được thiết kế theo bộ tiêu chí EquIP-7 mới nhất, giúp các tổ chức y tế phát triển hệ thống quản lý chất lượng toàn diện, tối ưu hóa dịch vụ, và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về chăm sóc sức khỏe. Đây cũng là thước đo để công nhận các bệnh viện có quy trình đạt hiệu suất cao và cam kết cải tiến liên tục. 

Chương trình hiện được áp dụng tại hơn 20 quốc gia trên thế giới. Sau gần 2 năm không ngừng nỗ lực và cải tiến, BVĐK Hồng Ngọc - Phúc Trường Minh đã xuất sắc vượt qua quy trình đánh giá nghiêm ngặt với 38 tiêu chí, 722 tiểu mục thuộc 6 khía cạnh cam kết chất lượng.

Thông qua quy trình thẩm định chặt chẽ, BVĐK Hồng Ngọc - Phúc Trường Minh không chỉ khẳng định cam kết với chuẩn mực quốc tế mà còn củng cố niềm tin của người bệnh, đối tác và cộng đồng vào một hệ thống y tế hiện đại, chuyên nghiệp, luôn lấy người bệnh làm trung tâm.

Trong buổi làm việc, đoàn thẩm định ghi nhận nhiều thay đổi nổi bật từ phía BVĐK Hồng Ngọc - Phúc Trường Minh: bệnh viện đã đưa vào hoạt động tòa nhà số 02 với diện tích 72.997m² và tăng gấp đôi số giường bệnh so với năm trước; mở rộng thêm nhiều chuyên khoa sâu như Ung bướu, Chấn thương chỉnh hình & Thần kinh sọ não, Phụ khoa, Nhi khoa, Xét nghiệm,…; đồng thời phát triển hệ thống bệnh án điện tử tích hợp chữ ký số, giúp nâng cao hiệu quả quản lý hồ sơ, giảm thiểu thủ tục hành chính và tối ưu trải nghiệm người bệnh.

Bên cạnh đó, bệnh viện cũng đạt bước tiến vượt bậc trong đào tạo nhân lực hồi sức cấp cứu (HSCC). Chỉ trong 7 tháng (từ 12/2024 đến 6/2025), số nhân viên y tế sở hữu chứng chỉ HSCC quốc tế tăng từ 21 lên 161, tương đương mức tăng 767%. Các chỉ số khám chữa bệnh 6 tháng đầu năm 2025 cũng ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng điển hình như: lượt khám ngoại trú tăng 124%, nội trú tăng 139%, phẫu thuật tăng 141% so với cùng kỳ năm 2024.

Những kết quả này là minh chứng cho sự chuẩn bị, thích ứng và cải tiến vượt bậc của Hồng Ngọc Phúc Trường Minh trong năm qua, nhờ sự đồng hành của ACHSI và quyết tâm duy trì thực hiện nghiêm ngặt các tiêu chí quốc tế EQuIP 7. Điều đó khẳng định khả năng đáp ứng nhanh chóng, chuyên nghiệp trước những yêu cầu khắt khe của chuẩn mực toàn cầu, hướng đến mục tiêu cao nhất là an toàn và hài lòng của người bệnh.

Phát biểu tại buổi thẩm định, Ông Timothy Gardner - Trưởng đoàn thẩm định ACHSI nhấn mạnh: “Chúng tôi đánh giá cao những cải tiến liên tục mà Bệnh viện Hồng Ngọc Phúc Trường Minh đã đạt được chỉ trong một thời gian ngắn. Việc bệnh viện nhanh chóng nâng cấp cơ sở hạ tầng, mở rộng chuyên khoa, và đặc biệt chú trọng đào tạo đội ngũ nhân lực theo chuẩn quốc tế là minh chứng rõ ràng cho cam kết mang đến dịch vụ y tế an toàn và chất lượng cao cho người bệnh.”

Việc thẩm định định kỳ của ACHSI không chỉ là hoạt động kiểm tra, đánh giá sự tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế mà còn mang ý nghĩa quan trọng trong việc khuyến khích bệnh viện duy trì cải tiến liên tục, bảo đảm mọi hoạt động chuyên môn và quản trị đều hướng đến an toàn người bệnh và chất lượng dịch vụ y tế bền vững. Đây cũng là cơ hội để bệnh viện nhìn nhận toàn diện những kết quả đã đạt được, xác định rõ các lĩnh vực cần hoàn thiện, từ đó xây dựng chiến lược phát triển phù hợp, lâu dài.

ACHSI - Bộ tiêu chuẩn khắt khe hàng đầu thế giới về chất lượng y tế

ACHSI là tổ chức hàng đầu và uy tín trên thế giới về kiểm định tiêu chuẩn chất lượng trong chăm sóc sức khỏe. Trong lĩnh vực y tế, chứng chỉ ACHSI được xem như bảo chứng cho chất lượng chăm sóc sức khỏe trên toàn cầu. Thành lập từ năm 1974, ACHS là nhà tư vấn tiêu chuẩn chất lượng y tế lâu đời nhất, lớn nhất và ưu việt nhất ở Úc. Trong vai trò một tổ chức độc lập, phi lợi nhuận, ACHS đã hợp tác với các cơ sở y tế lớn trên toàn cầu để cải tiến chất lượng như: Dubai London Hospital (UAE), Al-Ahli Hospital (Qatar), ICON Group International Hospital (Singapore),…

Trong các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành, bộ tiêu chuẩn của ACHSI được thiết kế theo bộ tiêu chí EquIP-7 mới nhất, giúp các tổ chức y tế phát triển hệ thống quản lý chất lượng toàn diện, tối ưu hóa dịch vụ, và đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế về chăm sóc sức khỏe. Đây cũng là thước đo để công nhận các bệnh viện có quy trình đạt hiệu suất cao và cam kết cải tiến liên tục. 

Chương trình hiện được áp dụng tại hơn 20 quốc gia trên thế giới. Sau gần 2 năm không ngừng nỗ lực và cải tiến, BVĐK Hồng Ngọc - Phúc Trường Minh đã xuất sắc vượt qua quy trình đánh giá nghiêm ngặt với 38 tiêu chí, 722 tiểu mục thuộc 6 khía cạnh cam kết chất lượng.

Thông qua quy trình thẩm định chặt chẽ, BVĐK Hồng Ngọc - Phúc Trường Minh không chỉ khẳng định cam kết với chuẩn mực quốc tế mà còn củng cố niềm tin của người bệnh, đối tác và cộng đồng vào một hệ thống y tế hiện đại, chuyên nghiệp, luôn lấy người bệnh làm trung tâm.