HƯỚNG DẪN CHO CHA MẸ
4. Thanh toán chi phí
Sau khi thăm khám và có chỉ định phẫu thuật, bác sĩ sẽ tư vấn chi tiết kế hoạch điều trị. Đồng thời, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ cung cấp bảng dự trù chi phí bao gồm chi phí phẫu thuật, gây mê, nằm viện, thuốc men và các dịch vụ liên quan (nếu có). Đối với các trường hợp sử dụng BHYT hoặc bảo hiểm bảo lãnh, phụ huynh sẽ được thông báo rõ ràng về các khoản được chi trả và phần chi phí dự kiến cần thanh toán thêm, tránh phát sinh ngoài kế hoạch.
3. Thủ tục bảo hiểm
BVĐK Hồng Ngọc áp dụng bảo hiểm y tế theo quy định của Nhà nước và liên kết với nhiều đơn vị bảo hiểm bảo lãnh viện phí, giúp gia đình tối ưu chi phí điều trị cho trẻ. Ngay từ khi đăng ký nhập viện, đội ngũ lễ tân sẽ hỗ trợ kiểm tra quyền lợi bảo hiểm, hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ và thực hiện các thủ tục cần thiết để phụ huynh không phải mất nhiều thời gian chờ đợi.
2. Thủ tục nhập viện
Sau khi có kết quả lâm sàng và chỉ định phẫu thuật, bé sẽ được sắp xếp lịch phẫu thuật sớm nhất, tránh bỏ lỡ thời điểm vàng điều trị. Đồnhg thời đội ngũ lễ tân BVĐK Hồng Ngọc sẽ hỗ trợ phụ huynh hoàn thiện thủ tục nhập viện nhanh chóng theo quy trình một luồng, giúp gia đình giảm bớt thời gian chờ đợi và có thể dành trọn sự quan tâm cho con.
1. Đăng ký khám
Phụ huynh có thể đặt lịch khám trước qua hotline 0912.002.131 hoặc điền thông tin tại form đăng ký phía trên của BVĐK Hồng Ngọc. Đội ngũ tư vấn viên sẽ ưu tiên sắp xếp thời gian phù hợp đồng thời lưu ý cho phụ huynh về các giấy tờ cần chuẩn bị để tiết kiệm thời gian thăm khám.